新冠疫情牵动人心，社会各界都在同心协力抗击疫情。而普通人微小的愿望，如何能够让更多人关注？
4月，一款由全思小伙伴倾力打造、专注于实现困难群体微小心愿的“如愿行动”众扶互助平台正式上线了！
作为中宣部、中央文明办部署的新时代文明实践中心的试点、并在2019年11月被央视《新闻联播》报道点赞的从化区，登记在册志愿者达2万9千多人。
如何更好地帮助志愿者联络、对接困难群体？
如何让社会爱心人士更多地关注、帮助这些微小的心愿？
这些成了从化志协亟待解决的问题。
今年伊始，全思收到从化志协的邀请，希望借助全思在公益行业的互联网平台项目经验，一同探讨实现“微心愿”的公益互联网模式。
筹款金额太小，心愿没有平台作为载体，难以引起公众的关注和支持——这是平台需要解决的主要难题。
为更深入地了解平台的实际需求，全思小伙伴在疫情之下多次奔波在往返从化的路上，反复与从化志协沟通，以确认平台的功能和流程细节。
在项目调研过程中，那些疫情之下逆行的志愿者们，让所有围绕这个项目开展工作的全思小伙伴们备受感动，大家希望通过尽自己的微薄之力，用心助力公益。
在大家的努力下，“如愿行动”平台正式交付上线。
“如愿行动”平台以从化志协和镇街社工站的志愿服务队伍为核心，利用互联网跨地域联结的优势，成为串联起求助人-社工组织-志愿者的纽带。
实现从心愿发起到社工组织认领，从志愿者线下核实到线上众筹，最后完成点亮心愿的全流程。
从细节处入手，抓住志愿者和捐赠人最为关注的痛点，充分调动用户，让平台充满活力。
志愿者可以帮忙代发心愿，求助人可以在线回复捐赠寄语；
呼朋唤友一起捐款、捐赠物资实现心愿；
求助人真实情况由志愿者实地探查并发布图文并茂的核实进展情况；
心愿物品交付后生动形象的“点亮心愿”。
“如愿行动”平台的启动仪式上，中华志愿者协会专职副秘书长刘红尘出席并致辞，对平台的志愿服务形式给予高度评价，并临时决定代表中华志愿者协会基金部联合培训部向平台捐赠价值10万元的爱心物资。
从化区副区长谢青梅在试用平台时，现场捐赠1000元，完成“一台电视机”的微心愿。
来自中央和区政府领导的认可与支持，让我们对“互联网+慈善+志愿服务”的网络众筹互助新模式平台建设更加有信心！
为公益服务，全思一直在路上！
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